Política de privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
1. Responsable
El responsable es Verónica Tovar Serrano, con NIF 48740078-L y domicilio en Calle Primero de Mayo, 6, 30162 El Raal (Murcia), España, con el nombre comercial Ni sé freír un huevo. Contacto: autoshipcontact@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
- Al descargar el recetario gratis, ninguno. La descarga es directa: no pedimos email ni nombre.
- Si compras el recetario de pago: tu email, tu nombre si lo indicas, el país de facturación, el importe, la fecha, la red social desde la que llegaste y que aceptaste la entrega inmediata. Los escribes tú en la página de pago de Stripe y nos llegan de ella. Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe: nunca los vemos ni los guardamos.
- Contador de visitas y descargas. Guardamos solo números: cuántas visitas y descargas hay cada día, de qué red venís (Instagram, TikTok, YouTube, directo u otra) y cuántas veces se ve la oferta o se pulsa el botón de compra. Para no contar dos veces a la misma persona en un día, calculamos una huella cifrada e irreversible a partir de tu IP, tu navegador y la fecha. Esa huella es lo único que se guarda y se borra sola a las 48 horas. No guardamos tu IP ni tu navegador.
- Si nos escribes por email, usamos tu dirección y tu mensaje solo para contestarte.
3. Para qué y con qué base legal
- Entregarte el recetario que compraste y atender incidencias o reembolsos: la ejecución del contrato de compra.
- Cumplir las obligaciones fiscales y contables: una obligación legal.
- Saber cuánta gente usa la web y por qué red llega, sin identificar a nadie: nuestro interés legítimo.
- Contestar a tu email: tu propia petición.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los cedemos a nadie con ese fin.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de la compra, el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años). Las huellas de visita, 48 horas. Los emails, mientras dure la conversación y el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones.
5. Quién más los trata
- Stripe Payments Europe, Ltd. procesa el pago.
- Cloudflare, Inc. aloja la web y guarda el registro de compras y los contadores. Puede tratar datos técnicos de la conexión para servir la página y protegerla de ataques.
Los dos pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). No cedemos datos a nadie más.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a autoshipcontact@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).